サービス改善計画(SIP)の定義とは?…

V4

問題

  • サービス改善計画(SIP)の定義とは?

選択肢

  • A.顧客のビジネスプロセスの改善を実施するための正式な計画
  • B.可用性管理からサービスレベル管理へのインプット、サービス設計計画の詳細
  • C.サービスやプロセスの改善を実施するための正式な計画
  • D.ITサービスの財務管理からサービスレベル管理へのインプット、予算計画の詳細

回答

  • C

Posted by itil