サービス価値体系の要素はどれですか?…

V4

問題

  • サービス価値体系の要素はどれですか?

選択肢

  • A.サービス提供、サービス消費、サービス関係管理
  • B.ガバナンス、サービスバリューチェーン、プラクティス
  • C.成果、実用性、保証
  • D.顧客の価値、ステークホルダー の価値、組織

回答

  • B

Posted by itil